Ожидания
- 4–6+ лет опыта работы Community Manager, желательно в игровой индустрии
- Японский язык на уровне носителя или свободного владения
- Английский язык на уровне C1–C2
- Опыт управления и модерации Discord-сообществ
- Опыт управления, обучения или координации команд волонтёров/модераторов
- Глубокое понимание мобильных игр и RP / Social RP-сообществ
- Умение принимать решения на основе данных и работать с метриками сообщества
- Отличные письменные и устные коммуникативные навыки
- Строить и развивать игровое сообщество OneState в Японии
- Формировать, развивать и курировать команду администраторов StateAssist и внутриигровых волонтёров (поиск, адаптация, обучение и развитие)
- Управлять региональным Discord-сообществом (рост, вовлечённость, модерация)
- Модерировать как внутриигровые, так и внешние площадки сообщества
- Выстраивать эффективную коммуникацию между японским игровым сообществом и внутренними командами проекта, выступая связующим звеном между игроками и разработчиками
- Собирать, структурировать и передавать обратную связь от игроков команде разработки, выделяя ключевые инсайты и рекомендации
- Создавать понятные и вовлекающие игровые гайды, новости и обучающие материалы для японской аудитории с учетом локальной специфики
- Организовывать комьюнити-мероприятия, игровые активности и специальные ивенты для игроков
- Управлять программой контент-креаторов (Content Creator Program) в регионе Япония
- Работать с отзывами пользователей в App Store и Google Play для японского региона
- Подготавливать структурированные ежемесячные отчеты о состоянии и развитии сообщества
- Взаимодействовать с кросс-функциональными командами для достижения целей региона и проекта в целом
- Помогать в развитии японского сообщества
Мы предлагаем
Наш проект активно развивается, как и команда, создающая его. Мы вкладываемся в рост каждого специалиста и регулярно пересматриваем зарплаты по результатам работы, более того, у нас действует система промоушена, позволяющая специалистам проявить себя на более ответственных позициях.
Мы предлагаем гибкий график с возможностью брать дэй оффы без лишней бюрократии.
Sick days без потери в зп, помощь в сложных жизненных ситуациях, минимум бюрократии и процессов ради процессов.
Мы внимательно относимся к каждому отклику и обязательно напишем, если ваш профиль совпадает с задачами роли. Если вы не получили ответ в течение 14 календарных дней, значит, на этом этапе мы не готовы продолжить общение по этой позиции. Будем рады вернуться к вам в будущем — следите за нашими вакансиями
Процесс трудоустройства
Вы подаете заявку на открытую вакансию через наш портал вакансий. Мы внимательно изучаем ваше резюме и любые дополнительные материалы, которые вы предоставляете.
Если ваш опыт соответствует нашим требованиям, мы пригласим вас на первоначальную беседу с рекрутером. Это возможность лучше узнать друг друга, рассказать о своей мотивации и ожиданиях, а также рассказать больше о своей роли и компании.
Далее вас могут пригласить на одно или несколько технических интервью с командой. Некоторые позиции также предусматривают выполнение тестового задания.
Заключительная беседа с менеджером или руководителем команды. Мы обсудим результаты предыдущих этапов, рассмотрим оставшиеся вопросы и согласуем ожидания.
Если все пройдет хорошо — мы сделаем предложение о работе. После положительного ответа на оффер вас ждем процесс онбординга и знакомство с командой.